DÉVELOPPEUR WEB|2022 - 2024 — |FACTORIT
Factorit, société parabancaire du groupe Banca Popolare di Sondrio.
Conception et implémentation d'une landing page et de l'assistant (wizard) associé pour l'onboarding de nouveaux clients sur un service d'affacturage digital;
Refonte de l'intranet de l'entreprise et implémentation, sur la plateforme de développement Oracle APEX, d'un prototype fonctionnel et interactif du tableau de bord, paramétrable par l'utilisateur: liens rapides, recherches prédéfinies, documents favoris, contacts utiles;
Conversation Design pour la configuration d'un chatbot sur la plateforme Zendesk, afin d'offrir une assistance automatisée aux clients sur les produits d'affacturage en self-service;
Refonte de l'interface et amélioration de l'expérience utilisateur d'une application de vérification à distance de l'identité des clients (Customer Due Diligence / KYC), point d'entrée vers les services de web factoring;
Développement d'une application de ticketing capable d'envoyer automatiquement des e-mails de rappel et de notification de changement de statut, s'appuyant sur un modèle BPMN2, à l'aide de la plateforme Oracle APEX et de l'extension Flows for APEX;
Audit d'accessibilité mené avec des experts du domaine sur plusieurs applications exposées à l'extérieur. Implémentation des solutions techniques nécessaires pour garantir une conformité totale aux normes WCAG.